Sange — 10 vuotta ilman pakkoa
Panu Kalliokoski
20.8.2010 Myllysali, Suomenlinna
Sangen lähtökohtia
- työntekijäomisteisuus
- vapaaehtoisuus
- jäsenten hyödyttäminen
- maailman hyödyttäminen
- pienet taloudelliset riskit
- töiden ja vastuun jakautuminen
- hajautettu toimintatapa
Varoitus! Seuraa paljon tekstiä.
Panu on kuvavammainen.
Mitä tämä merkitsee käytännössä? (1)
- työntekijäomisteisuus
- ei ristiriitaa omistajien ja työntekijöiden välillä
- ei ristiriitaa johtoportaan ja työntekijöiden välillä
- työntekijälähtöinen kulttuuri
- kaikki riidat pohjimmiltaan mielipidekiistoja siitä, miten yhteiset
asiat on hoidettava → lisättävä kunkin toimivaltaa
omalla
tontillaan
ja minimoitava sopimista vaativat asiat
- vapaaehtoisuus
- ei komentohierarkioita
- yhteisymmärrys siitä, mitä pitää tehdä, mutta asiat tapahtuvat
omassa tahdissaan
- työntekijöiden on itse ymmärrettävä, mikä on hyödyllistä
- silloin tällöin suostuttelua jäsenten välillä, muttei sentään
painostusta
- se, jota jokin harmittaa, on myös yleensä se, joka asian korjaa
Mitä tämä merkitsee käytännössä? (2)
- jäsenten hyödyttäminen
- paljon palveluita jäsenille: ilmaiset tietotekniikkapalvelut,
yhteisiä lainattavia tarvikkeita, läpilaskutus kohtuullisella
provisiolla, työsuhde-edut niin kuin itse haluaa
- jäsen saa pohjimmiltaan itse päättää, mihin hintaan hänen
symppaamilleen toimijoille tarjotaan palveluita
- Sange on myös yhteistyöverkosto, jonka kautta voi saada asiakkaita,
kontakteja tai töille tekijöitä
- maailman hyödyttäminen
- Sange pyrkii tarjoamaan palveluita, joita on muualta vaikea saada
- Sangen tiedotuksessa pyritään antamaan varsin totuudenmukainen kuva
yrityksestä ja sen toiminnasta
- Sange on mukana arvokkaaksi katsomassaan järjestötoiminnassa ja
tarjoaa joillekin yleishyödyllisille toimijoille palveluita
halvemmalla
Mitä tämä merkitsee käytännössä? (3)
- pienet taloudelliset riskit
- kukaan ei ole pulassa, jos Sange menee nurin
- Sangen ei ole missään vaiheessa tarvinnut kysellä kenenkään
mielipidettä muuten kuin kohteliaisuudesta
- Sangeen sitoudutaan yhteisön ja annetun työpanoksen muodossa →
menetettävää ystävät ja melkoinen infrastruktuuri
- töiden ja vastuun jakaminen
- töitä hoitavat ne, jotka ehtivät
- sekä vallitseva tilanne että toimintaprosessit täytyy dokumentoida
- käydyt keskustelut ja avoimet tehtävät asianhallintakannoissa
- ylipäänsä, kaikki tieto yritetään saada johonkin talteen →
työkalut tiedon yhteiseen työstämiseen ja hajautettuun hallintaan
Hajautus käytännössä (1)
- dokumenttien hajauttaminen
- kaikki ohjeistus ja tiedot kaikkien muokattavissa sisäwikissä
(Sangpedia), järjestely ja kehitys jatkuva prosessi
- vähemmän muokattaville asiapapereille oma avoin arkistonsa (ELItE):
pöytäkirjat, tositteet
- kukin ylläpitää omia tietojaan jäsenrekisterissä (authbom/jasenrek)
- asianhallinnan hajauttaminen
- meneillään olevien prosessien ja pyyntöjen dokumentointi
asianhallintajärjestelmällä (Request Tracker)
- integroitu sähköpostiin, sisältää asian käsittelyhistorian
- jäsen voi seurata haluamiaan tapauksia / aihealueita
- tiedotuksen hajauttaminen
- www-sivuilla saa mainostaa omia aliprojektejaan
- jokainen huolehtii omista kontakteistaan
Hajautus käytännössä (2)
- hallinnon hajauttaminen
- toimivalta delegoidaan niille, jotka sitä tarvitsevat
- yhteiskäyttöiset resurssit annetaan niiden vastuulle, jotka haluavat
huolehtia niistä
- hallituksen kokousten esityslistat kaikkien muokattavissa, kohtaa ei
käsitellä ellei ole päätösehdotusta
- valmistelevat keskustelut sähköpostitse ja/tai IRC:ssä
- taloushallinnon hajauttaminen
- jäsenet kirjoittavat itse laskunsa, lähettävät kululaskunsa ja
seuraavat
käytettävissään olevaa Sangen rahaa
tähän tarkoitetulla
työvälineellä (Leetso)
- taloushallinnon yksityiskohdat (tositearkisto, myyntireskontra jne.)
halukkaiden käytettävissä ja tarkasteltavissa
- laskuseuranta ja -perintä jonkun vastuulla
MIKSI?
Mitä järkeä on Sangen toimintamallissa?
- työnteon tulee olla hauskaa
- työn sankarit ansaitsevat kiitoksen töistään, mutta heidän ei pidä
tehdä töitä kiitosten tähden vaan omasta halustaan
- mitä hankalammaksi asioiden toteuttaminen tehdään, sitä vähemmän
mitään toteutuu
- jos työntekijään ei luoteta, hän ei voi koskaan osoittautua
luottamuksen arvoiseksi
- tietohallinnon uudet mahdollisuudet
- aikaisemmin yritysten tietohallintovälineitä ei ole voinut
automatisoida, nyt siihen on mahdollisuus
- tietohallinto on pirun vaikeaa, mutta Sangen ydinosaamisaluetta
- jatkuva ongelmien ratkaisu ja ideointi ruohonjuuritasolla on paras
tapa kehittää toimintaa
- ja ylipäänsä: miten asiat sitten muka pitäisi tehdä?
Nykyaikainen organisaatio (à la IRC-galleria)
Sangen organisaatio (circa 2004)